Publicité dans ChatGPT : une entreprise française peut l'acheter seule, faut-il essayer ?

En trois points

1. Une entreprise établie en France peut créer elle-même ses publicités dans ChatGPT : la France est marquée « Disponible » en libre-service sur la page d'aide d'OpenAI, consultée le 11 octobre 2026.

2. Le 5 octobre 2026, OpenAI a annoncé un nouveau format avec images et de nouveaux outils de mesure. Le format image sera d'abord testé aux États-Unis, avec un petit groupe d'annonceurs.

3. Le site des publicités affichait le 11 octobre une offre : 500 € de crédit offerts pour 500 € dépensés, pour les nouveaux annonceurs. Les pages consultées ne donnent aucun prix au clic.

Ce qu'OpenAI annonce

ChatGPT est l'assistant d'IA conversationnel d'OpenAI. Une partie des personnes qui l'utilisent gratuitement y voient désormais des publicités. Selon OpenAI, ChatGPT touche 1,2 milliard de personnes chaque semaine. C'est le chiffre de l'éditeur, pas une mesure indépendante, et il ne dit pas combien de Français l'utilisent.

L'annonce du 5 octobre contient trois nouveautés :

• Un format publicitaire avec images. Il apparaîtra pendant que l'utilisateur fait créer une image par ChatGPT, et seulement pour les offres gratuite et « Go ». Le test commence « plus tard ce mois-ci » aux États-Unis.

• Plus d'outils de mesure. OpenAI cite une dizaine de services partenaires qui relient une publicité vue dans ChatGPT à un achat sur le site de l'annonceur.

• Plus de contrôle sur l'endroit où s'affiche la publicité. Les annonceurs « qualifiés » peuvent exclure certaines expressions, pour éviter d'apparaître à côté de conversations qui ne leur conviennent pas.

OpenAI répète ses principes : les publicités sont signalées, séparées des réponses, et « la publicité n'influence pas les réponses » de ChatGPT.

Ce que ça change pour vous

1. Vous pouvez tester seul, sans agence. Le compte se crée sur ads.openai.com, avec trois étapes : campagne et budget, contenu de l'annonce, suivi des résultats.

2. Attendez-vous à être démarché. Des agences vont proposer « la publicité dans ChatGPT ». Demandez-leur ce qu'elles savent du coût et du ciblage local : OpenAI ne le publie pas.

3. Payer ne vous fait pas citer dans les réponses. Selon OpenAI, l'annonce reste à part. Être recommandé par ChatGPT dépend d'autre chose que de votre budget.

Les chiffres des premiers annonceurs, à lire avec prudence

OpenAI met en avant trois résultats, tous fournis par des partenaires de mesure :

• selon DV Rockerbox, le coût pour obtenir un client de WeightWatchers était 15,3 % plus bas dans ChatGPT que sa moyenne en publicité sur les moteurs de recherche ;

• selon Triple Whale, 93 % des visiteurs venus des publicités ChatGPT chez le maroquinier Portland Leather étaient nouveaux ;

• selon WorkMagic, 67 % des achats supplémentaires de la marque Dose venaient de nouveaux clients.

Ce sont de grandes marques qui vendent en ligne, aux États-Unis. Rien ne dit que le résultat sera le même pour un plombier des Landes ou une boulangerie de Bordeaux. Un artisan ne vend pas en un clic : il reçoit un appel, se déplace, fait un devis.

Le prix réel

Ce que l'on sait :

• vous fixez vous-même le budget de chaque campagne dans le gestionnaire ;

• l'offre de bienvenue : 500 € de crédit quand vous dépensez 500 €, affichée sur le site des publicités le 11 octobre 2026 ;

• la facture va à l'entreprise qui diffuse, qui doit être établie dans un pays ouvert, ce qui est le cas de la France.

Ce que l'on ne sait pas, d'après les pages consultées : le prix d'un clic ou d'un affichage, le budget minimum, et les conditions précises du crédit offert. Ne lancez pas une campagne à 500 € juste pour « récupérer » le crédit.

Les limites à connaître

Pas de ciblage local documenté. Le formulaire commercial d'OpenAI demande dans quels pays vous voulez diffuser. Aucune des pages consultées ne parle de cibler une ville ou un département. Pour une entreprise qui travaille dans un rayon de 30 km, c'est le point à vérifier en premier.

Seuls les utilisateurs gratuits sont visés par le nouveau format. OpenAI le réserve aux offres gratuite et « Go ».

Des mesures pensées pour la vente en ligne. Les outils annoncés suivent un achat sur un site. Si vos clients vous appellent, il faudra compter vous-même.

Comment tester sans perdre d'argent

1. Vérifiez le ciblage dans le gestionnaire avant toute dépense. Pas de ciblage local : attendez.

2. Fixez un budget et une date de fin, par exemple un mois.

3. Choisissez une page d'arrivée claire : vos services, votre zone, un bouton d'appel et un formulaire.

4. Comptez les demandes. Demandez à chaque nouveau client comment il vous a connu, et notez la réponse.

5. Comparez le coût par demande obtenue avec ce que vous payez ailleurs, Google ou annuaires.

Sources et méthode

Nous avons lu le 11 octobre 2026 la page d'aide d'OpenAI sur la disponibilité par pays, l'annonce du 5 octobre et le site des publicités, listés en bas de cette page. Nous n'avons pas créé de campagne : le prix et le ciblage restent donc à vérifier dans le gestionnaire. Les chiffres des annonceurs sont ceux cités par OpenAI.

Pour savoir quand nous aurons testé une vraie campagne pour une petite entreprise, cliquez sur Me prévenir → en bas de cette page.

Questions fréquentes

Une TPE française peut-elle acheter de la publicité dans ChatGPT ?

Oui. La page d'aide d'OpenAI sur la disponibilité du gestionnaire de publicités, consultée le 11 octobre 2026, indique la France comme « Disponible » en libre-service. L'entreprise qui diffuse et qui est facturée doit être établie dans un pays de cette liste.

Combien coûte une campagne ?

Les pages d'OpenAI que nous avons consultées ne donnent ni prix au clic, ni budget minimum. Vous fixez votre budget dans le gestionnaire. Le site des publicités affichait le 11 octobre 2026 une offre de 500 € de crédit pour 500 € dépensés, réservée aux nouveaux annonceurs.

La publicité change-t-elle les réponses de ChatGPT ?

OpenAI affirme que non : les publicités sont signalées, séparées des réponses, et ne les influencent pas. C'est une déclaration de l'éditeur, que nous ne pouvons pas vérifier de l'extérieur.

Peut-on cibler seulement sa ville ou son département ?

Les pages consultées n'en parlent pas. Le formulaire commercial demande les pays où l'on veut diffuser, sans mentionner de ciblage plus fin. Vérifiez ce point dans le gestionnaire avant de dépenser un euro.

Avant de payer pour être vu, mieux vaut savoir si votre site transforme déjà les visites en demandes. Mon diagnostic gratuit commence par un appel de 30 minutes : Demander mon diagnostic gratuit.