Informatique
Sauvegardes, mises à jour, sécurité et dépannage avec un seul interlocuteur : une mise en ordre de départ, puis un prix par poste et par mois.
Prix 29 € HT/poste/mois
Mise en ordre de départ : 190 € HT pour 1 à 3 postes
Le prix définitif et les frais éventuels sont écrits au devis, avant de commencer.
Pour qui, dans quelles situations
- Vous n’avez pas de sauvegarde vérifiée.
- Personne n’est chargé des mises à jour et de la sécurité.
- Quand un poste lâche, vous ne savez pas qui appeler.
Ce qui est inclus
- Une mise en ordre de départ pour un à trois postes : inventaire, mises à jour, sauvegarde et essai de restauration.
- Un suivi des postes et une assistance à distance dans le volume écrit au devis.
- Un interlocuteur unique pour vos questions.
Ce qui fait varier le devis
- Le nombre de postes et leur état de départ.
- Les logiciels, serveurs et équipements à prendre en compte.
- Les besoins d’intervention sur place.
Frais non inclus
- Les licences logicielles et le matériel.
- Les interventions hors du périmètre écrit au devis.
Limites
- Disponibilité, interventions et licences sont définies au devis.
- Le service n’est ni illimité ni une astreinte permanente.
Comment ça se passe
Diagnostic gratuit
Un appel de 30 minutes pour comprendre ce qui coince, puis une synthèse d’une page.
Devis
Le périmètre, le prix, les frais éventuels et le délai sont écrits avant de commencer.
Essai
Rien ne démarre sans votre accord. Vous testez avant la mise en service.
Le délai de réalisation est fixé au devis.
Questions fréquentes
Que couvre le prix par poste ?
Le périmètre exact, les interventions et la disponibilité sont écrits au devis.
Intervenez-vous sur place ?
Selon le besoin. La zone, les déplacements et leur coût sont précisés au devis.
Êtes-vous joignable la nuit et le week-end ?
Le service ne comprend pas d’astreinte permanente ; les horaires sont précisés au devis.
Les licences sont-elles comprises ?
Non, elles restent à votre charge et sont signalées au devis.
Commencez par le diagnostic gratuit.
Décrivez votre situation avec vos mots. Aucun engagement : le devis vient après.
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